Данная программа уже доказала свою перспективность и удобство пользования. Вы можете заказать настройки программы исходя из запросов вашей компании. Всплывающая карточка уведомления может срабатывать при поступлении новых звонков клиентов, запросов с сайта, при поступлении нового сообщения и так далее.
Установка программы занимает совсем немного времени. Для входа в программу потребуется авторизация: логин, пароль. Единоразово прописывается сервер, на котором размещается CRM.
После удачной авторизации в трее на рабочем столе компьютера будет видна иконка программы CRMCHAT. Программа работает вне зависимости от того, открыт браузер или нет.
Карточка уведомления о звонке на рабочем столе
Ко всем каналам поступления информации можно загрузить свой аватар, как и к сотрудникам. Всплывающая карточка совместима с ОС Windows 10. Информация всплывающего уведомления может содержать ссылки на контрагента, обращение, контакт, информацию кто кому звонит.
Уведомление представляет собой окошко в левом нижнем углу монитора, которое приходит даже если вы не находитесь во вкладке с СРМ.
В настройках программы можно выставить автоматический запуск.
Практика показала, что программа существенно повысила эффективность работы менеджеров со входящими звонками и обращениями. Последние неотвеченные звонки подвешиваются в карточку уведомления, тем самым напоминая менеджеру о перезвоне.
При обновлении программы у администратора системы появляется уведомление о возможности обновления программы и ему требуется лишь подтвердить согласие на автоматическое обновление.
На видео показано как работает всплывающая карточка уведомления на рабочем столе при звонке.
Если вы желаете заказать установку данной программы, или у вас остались вопросы, присылайте заявку на нашу почту info@vtiger-crm.ru.