Это расширение для модуля PBH-менеджер предназначено для того, чтобы найти пропущенные звонки и поставить им статус необходимо перезвонить.
Принцип работы
От клиента поступает звонок - в случае отсутствия на него ответа ответственному менеджеру создается задача в календаре перезвонить клиенту.
Статус звонка перезвонить означает, что это звонок, требующий перезвона.
Звонки можно будет найти через фильтр и посмотреть в виджете на главной странице.
Данное расширение преследует задачу оперативного перезвона клиенту, чтобы ни один заказчик не остался без обратной связи.
Перезвонить