Разработка систем управления бизнес-процессами

Предлагаем услуги по обслуживанию и настройке системы vTiger. Опыт работы с 2010 года позволил нам изучить нюансы системы, разработать модули, которые сделали работу в vTiger еще более эффективной. В нашем портфолио есть проекты, реализованные для клиентов из разных регионов России и зарубежных стран.

Наша система управления бизнес-процессами разработана специально под потребности вашего бизнеса и позволит вам максимально раскрыть его потенциал. ITVtiger предлагает системы управления бизнес-процессами, охватывающие все этапы – от уровня отдельных процессов до управления всеми видами деятельности.

Мы предлагаем индивидуальную систему (в отличие от готовых продуктов), которая позволит вам полностью автоматизировать процессы и интегрироваться с любой существующей системой вашего бизнеса. Наши системы обеспечивают более высокий уровень контроля, отслеживая статус задач и процессов в режиме реального времени, а также согласовывая и предлагая решения для операционных проблем в режиме реального времени.

Vtiger CRM – это более экономичное решение, чем многие проприетарные CRM. Вы можете использовать бесплатную версию с открытым исходным кодом. А мы можем доработать ее под ваши потребности.

Автоматизация рутинных действий в CRM освободит ваше время для решения более важных стратегических задач, а аналитические отчеты помогут лучше понять потребности клиентов.

Компания ITVtiger имеет обширный опыт реализации проектов по разработке систем управления бизнес-процессами (BPM) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Системы управления бизнес-процессами позволяют автоматизировать различные процессы, такие как управление счетами, заказами и запасами, что приводит к повышению эффективности бизнес-процессов.

CRM Vtiger помогает компаниям поддерживать постоянный контакт с клиентами, отслеживать их историю и адаптировать обслуживание к их потребностям, повышать уровень лояльности. CRM обеспечивает точный и подробный анализ данных, позволяет корректировать бизнес-стратегию. 

Vtiger CRM – это не просто новая программа, это инструмент, который поможет Вам лучше понимать клиентов, ведь вся информация о контактах, сделках и истории взаимодействия будет собрана в одном месте, что позволит вам предоставлять более персонализированный сервис. Работать слаженнее за счет улучшенной коммуникации и прозрачности процессов между отделами продаж, маркетинга и поддержки.

CRM-системы позволяют сотрудникам лучше взаимодействовать и улучшать внутриорганизационную коммуникацию. По данным, организации, использующие системы управления бизнес-процессами, сообщают о сокращении количества человеческих ошибок до 50%.